百年老店的超越式传承迅腾世界网络品

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#荆涛#

语录:百年企业传承的是不断超越前者的理念。

如今,保留下来的百年老店已经不多了。百年老店,不仅是一种商业奇迹,更是一种传承与超越。说起百年老店,我们总能够想到这么几个词。诚信!几乎所有的百年老店都是讲诚信的,诚信是一个商业组织的命脉,不讲诚信的商业组织一定是短命的。质量好!百年老店的传承精髓,就是百年不变的质量。无论是配方还是选料,可以做到百年不变。品牌!百年老店的名字就是一块金字招牌,比如同仁堂、张小泉、陈李济等。当我们听到这些名字,就有一种欣喜的感觉,这就是品牌的力量。

荆涛百年老店之所以能百年不倒,在经营模式上,往往是不断创新和超越的,也就是不因循守旧,每一个接班人都要在前人的基础上进行再次改进和创新。百年老店,就有百年的历史。百年的经营,也让百年老店拥有独特的经营之道。也就是说,百年老店并不是“老古董”,而是一个思想开放、能够传承未来的变通者。上海家化是我国知名的日化品牌,拥有年的历史,是典型的百年老店。上海家化拥有众多明星子品牌,比如友谊护手霜、美加净护手霜、六神花露水、佰草集护肤品、启初婴幼儿护肤品等。可以说,上海家化的产品是非常深入人心的,老人们喜欢,年轻人也喜欢。透过这些有名的“子品牌”,我们能够感受到上海家化的不断创新的力量。产品,仅仅年一年之间就推出新产品多个。我们都知道,国外的知名护肤品公司之所以能够长期屹立不倒,原因在于其超强的研发能力。

上海家化通过不断地推陈出新,满足了个性化的客户市场。有人说:“聪明的企业会把目标客户进行分类,然后满足不同类型的客户的不同需求。”比如“友谊”是针对中老年人的子品牌,不仅价格便宜,而且天然负担;比如“双妹”则是针对高端时尚的年轻客户;“美加净”则是普罗大众的、高性价比的代表;“六神花露水”早已经深入人心,近几年更是深入花露水的个性化定制,并推出了“个性定制”、“随时带感”、“畅享全季”的概念。

创新是上海家化的百年传承秘诀,如果没有孜孜以求的创新,也就谈不上传承与超越。创新并不是百年老店的标签,只是百年老店用自己的经营理念去践行创新这一个事实。另外,还有一些百年老店是精益求精的坚守者。瑞士拥有数量非常多的百年老店,尤其以军刀、手表等手工制品而闻名于世。众所周知,机械手表是一个零件众多且精密的手工制品,不仅需要它有准确的走时,而且还有具备防水、观赏等功能。瑞士有一个钟表匠人这样讲:“钟表就像一个人,它每一秒走时就像一个人的心脏跳动。只有它走得准,走得平稳,才能历史弥久。这就需要匠人们像塑造一个人那样去塑造一个钟表,并赋予钟表灵魂。”

荆涛工匠精神,用来形容瑞士的百年制表企业一点也不过分。瑞士人的那种对传统的坚守,对传统工艺的执着,对细节的追求,把每一个产品都当成一种艺术品来对待。事实上,客户的高级需求恰恰与这种匠心不谋而合。人们追求高质量的产品,追求极致的服务和体验。恰恰,一块精密的瑞士手表可以满足所有人的想象。人人渴求瑞士表,一块瑞士表可以给人们带来满足感和愉悦感,满足感和愉悦感恰恰就是一个商品的价值体验。我们追思这样的“价值”从何而来?这样的价值源自百年老店的匠心以及对细节的追求。

与瑞士人的精益求精相比,日本人也丝毫不逊。据权威机构统计,日本拥有超过十万家的百年老店,二百年以上的老店竟也有三千家之多。这些百年老店涉及各种行业,比如服装、酿酒、甜点、酱料、旅游、餐饮等。举个例子:日本京都有一家百年护肤品老店,这家护肤品店将自己的品牌logo与产品的包装、设计、摆设等进行了一个统一的整合。产品质量不仅过硬,包装、设计也非常考究。许多国外游客来日本京都,都会光临这家小店。如果我们用一句话来形容这些老店:“既是对历史的传承,又是对现今时代的超越。”

有三年多年历史的同仁堂有一句古训:“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力。”凭借这种精益求精、一丝不苟、追求卓越的精神,同仁堂才走到现在,并且成为最耀眼的传统品牌之一。百年老店的成功秘笈可能各不相同,就像武林高手练成绝世武功的途径不同那样。但是百年老店的传承与超越的方式是相似的,如同开篇语录中所言:“百年企业传承的是不断超越前者的理念。”

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